福师《市场营销学》在线作业一-0002
试卷总分:100  得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。
A.产业和市场两个方面
B.市场方面
C.产业方面
D.竞争环境方面
答案:A

2.在新产品采用者的五种类型中，有一种采用者占全部潜在采用者的13.5%。他们大多是某个群体中具有很高威信的人，受到周围朋友的拥护和爱戴。正因如此，他们常常去搜集有关新产品的各种信息资料，成为某些领域里的舆论领袖。这类采用者叫做（）
A.创新采用者
B.早期采用者
C.早期大众
D.晚期大众
答案:B

3.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（）
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者
答案:A

4.( )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A.年度计划控制
B.盈利能力控制
C.战略控制
D.效率控制
答案:D

5.山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于（　　）
A.集团多角化
B.同心多角化
C.水平多角化
D.关联多角化
答案:A

6.有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）
A.直接销售
B.购货服务
C.自动售货
D.直复营销
答案:D

7.可以为企业提供最大利润的生命周期阶段是( )。
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:B

8.下列定价方法中，属于成本导向定价法的是( )。
A.可销价格倒推法
B.投标定价法
C.边际贡献定价法
D.通行价格定价法
答案:C

9.某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，做出最后决策。这种实验设计是( )。
A.简单时间序列实验
B.重复时间序列实验
C.前后控制组分析
D.阶乘设计
答案:A

10.传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在( )。
A.产前活动
B.生产活动
C.销售活动
D.售后活动
答案:C

11.对于经营资源有限的中小企业而言，要打人新市场适宜用（）
A.集中市场营销
B.差异性市场营销
C.整合市场营销
D.无差异市场营销
答案:A

12.产业用品市场营销主要的促销工具是( )。
A.广告
B.销售促进
C.人员推销
D.公共关系宣传
答案:C

13.企业选择复用包装决策的目的是（　　）
A.节约成本
B.方便顾客购买和使用
C.通过给消费者额外利益而扩大产品的销售
D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
答案:C

14.王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（　　）
A.习惯性购买行为
B.寻求多样化购买行为
C.化解不协调购买行为
D.复杂购买行为
答案:D

15.在成本加成定价法中的“加成”的含义是( )。
A.一定比率的利润
B.一定比率的成本
C.固定比率的利润
D.固定比率的成本
答案:A

16.由于家庭影院、在线电影等的普及、使得消费者对去电影院看电景的需求下降，那么电影院的主要营销任务是（）
A.改变市场营销
B.重振市场营销
C.降低市场营销
D.刺激市场营销
答案:B

17.市场营销中应该研究的是消费者的( )。
A.个人收入
B.个人可支配收入
C.个人可任意支配收入
D.货币收入
答案:C

18.市场底量与市场潜量之间的距离表示需求的营销（）
A.效率
B.配置
C.灵敏度
D.影响力
答案:C

19.企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应并揣摩其心理，不断改进（）
A.公关性
B.针对性
C.灵活性
D.复杂性
答案:C

20.在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为（）
A.互补品
B.选购品
C.条件品
D.替代品
答案:D

21.( )就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时也可正面佯攻，牵制其防守兵力，再向其侧翼或背面发动猛攻，采取“声东击西”的策略。
A.迂回进攻
B.围堵进攻
C.正面进攻
D.侧翼进攻
答案:D

22.面对处于衰退期的产品，企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上，从中获取利润，这种决策属于（）
A.继续策略
B.集中策略
C.收缩策略
D.放弃策略
答案:B

23.企业为了使预期的销售定额是以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是 （）
A.奖金
B.旅游
C.佣金
D.销售竞赛
答案:C

24.在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是（）
A.能有效协调各种市场营销职能
B.注重整体观念
C.能避免权责不清和多头领导的矛盾
D.产品经理能获得足够的权威
答案:A

25.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）
A.介绍期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
答案:C

26.市场营销学产生于()
A.十九世纪末
B.二十世纪
C.二战末期
D.本世纪五十年代
答案:B

27.在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（）
A.企业利益
B.消费者利益
C.社会利益
D.企业、消费者与社会的整体利益
答案:D

28.( )当市场领导遭到对手降价或促销攻势，或改进产品、市场渗透等进攻时，不能只是被动应战，应主动反攻。
A.阵地防御
B.侧翼防御
C.反攻防御
D.收缩防御
答案:C

29.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是（）
A.偏向定价法
B.牺牲定价法
C.差别定价法
D.阶段定价法
答案:B

30.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是( )。
A.迅速取脂策略
B.缓慢取脂策略
C.迅速渗透策略
D.缓慢渗透策略
答案:A

二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略()
A.扩大产品组合
B.产品组合国际化
C.缩减产品组合
D.产品延伸
E.产品大类现代化
答案:ACDE

32.以下是消费品市场细分标准的有( )。
A.地理变数
B.人口变数
C.心理变数
D.行为变数
答案:ABCD

33.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有()
A.市场规模
B.市场增长速度
C.贸易费用
D.竞争相对优势
E.国际中间商成本
答案:ABCD

34.市场营销渠道的主要职能有（）
A.调研
B.融资
C.接洽
D.风险承担
E.谈判
答案:ABCDE

35.对企业来说新产品是( )。
A.第一次生产的产品
B.第一次经营的产品
C.第一次在市场上看到的产品
D.重新进行市场定位后再次推出的产品
E.为降低成本、改进功能后生产的产品
答案:ABCE

36.以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是：( )。
A.供应商
B.生产者
C.商人中间商
D.代理中间商
E.最终消费者或用户
答案:BCDE

37.市场营销学主要对下列几类行为进行研究()
A.消费行为
B.政府行为
C.供应商行为
D.市场营销机构行为
E.帮会组织行为
答案:ACD

38.一般来说，市场领导者为了维护自己的优势，保持自己的领导地位，通常可采取( )策略。
A.扩大总市场
B.扩大产品新用途
C.扩大产品的使用量
D.回避竞争者
E.保持现有市场占有率
答案:ABCE

39.对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（）
A.企业本身
B.市场营销中介
C.市场
D.竞争者
E.各种公众
答案:ABCDE

40.市场营销学科与（）等学科结合，成为一门很接近实际的新兴的综合性学科。( )。
A.经济学
B.心理学
C.社会学
D.统计学
答案:ABCD

41.二手资料的信息来源有( )。
A.内部来源
B.政府刊物
C.报刊书籍
D.商业资料
E.原始资料
答案:ABCD

42.营销控制的方法有( )。
A.年度计划控制
B.战略控制
C.战术控制
D.盈利能力控制
E.效率控制
答案:ABDE

43.定价目标一般可分为( )。
A.利润目标
B.销售额目标
C.市场占有率目标
D.稳定价格目标
答案:ABCD

44.广告目标的主要类型有( )。
A.达成交易
B.传递信息
C.诱导购买
D.提醒使用
E.反馈信息
答案:BCD

45.收集第一手资料的方法有( )。
A.观察法
B.小组深度访问法
C.问卷调查法
D.实验法
答案:ABCD

46.企业年度计划控制方法包括( )。
A.销售分析
B.市场份额分析
C.营销费用－销售额分销
D.财务分析
E.顾客满意度追踪
答案:ABCDE

47.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种()
A.连锁店
B.消费者合作社
C.特许经营组织
D.零售商合作社
E.批发商创办的自愿连锁
答案:CDE

48.市场定位策略包括：( )。
A.避强定位
B.迎头定位
C.重新定位
D.细分市场
答案:ABC

49.服务产品成本中的准变动成本主要包括（）
A.运输费
B.邮寄费
C.业余职员的工资
D.职员加班费
E.服务地点的清洁费用
答案:DE

50.准确地选择相对竞争优势是一个企业各方面实力与竞争者的实力相比较的过程。为此，企业需要分析和比较与竞争者在以下哪几个方面的优势与劣势（）
A.经营管理方面
B.财务方面
C.采购方面
D.产品方面
E.市场营销方面
答案:ABCDE

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