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现代公共关系学》期末考试A卷 注意:答案务必写在答题纸上,否则不得分! 一、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.公共关系的客体是( )。 A、组织 B、 公众 C、传播 D、员工 2.( )是指少数人直接面对多数人的传播,如报告演讲会、记者招待会、座谈会、视频会议等。 A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 3.与组织自身相关性最强的一类公众对象是( ) A、内部公众 B、顾客公众 C、媒介公众 D、政府公众 4.组织开展公共关系的基础是( ) A、公共关系意识 B、公共关系观念 C、公共关系状态 D、公共关系策划 5.在各种传播形式中,人情味最浓、情感沟通效果最好的是 A、群体传播 B、大众传播 C、人际传播 D、组织传播 6. 容易受个人主观因素影响而使信息失真是( ) A、组织传播的最大弱点 B、人际传播的最大弱点 C、大众传播的最大弱点 D、组织传播的最大弱点 7.网络公关的目的是( ) A、左右舆论 B、塑造组织形象,获得公众的认同 C、开脱组织的错误 D、掩盖组织的缺陷 8.主导性强、时效性强、传播面广的公关类型是( ) A、交际型公关 B、社会活动型公关 C、服务型公关 D、宣传型公关 9.试图引导或转变公众的看法、影响公众的态度和行为的公关广告是( ) A、形象广告 B、公益广告 C、观念广告 D、响应广告 10.使公众有充分的选择余地、接受信息的状态有较高的自由度的是( ) A、广播的优势 B、电视的优势 C、电影的优势 D、网络和报刊的优势
二、多项选择题 (每小题3分,共15分) 1、公共关系的特征包括( ) A、以公众为对象 B、以美誉为目标 C、以互惠为原则 D、以长远为方针 E、以真诚为信条 F、以沟通为手段 2、按公众不同的发展阶段对组织的影响程度可将公众区分为( ) A、非公众 B、潜在公众 C、知晓公众 D、观望公众 E、行动公众 3.公共关系活动的行为方式有( ) A、建设型公关 B、维系型公关 C、进攻型公关 D、防御型公关 E、矫正型公关 4.以下哪些属于常用的大众传播媒介( ) A、报纸 B、话筒 C、书籍 D、杂志 E、电视 5.传播具有哪些特点( ) A、共享性 B、互动性 C、社会性 D、专业性 E、符号性
三、判断题 (每小题3分,共9分) 1.公共关系广告就是商业广告。 正确 错误 2.公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。 正确 错误 3.容易受个人主观因素影响而使信息失真是人际传播的最大弱点。 正确 错误 四、简答题(每小题10分,共40分) 1、简述公众的含义及特征 2、简述公共关系的功能 3、简述网络传播的特点与优势 4、简述公共关系产生和发展的经济条件 五、论述(16分) 试述公共关系评估面临的困境及对策。
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