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A: 客场谈判 B: 主场谈判 C: 中立地点 D: 以上都对 标准解答:
(单选题)2: 在正式的商务场合,男士的着装应该穿()。 A: T恤 B: 西装 C: 牛仔裤 D: 夹克衫 标准解答:
(单选题)3: 多方谈判是指有()个当事方参与的谈判 A: 2或2以上 B: 3或3以上 C: 4或4以上 D: 5或5以上 标准解答:
(单选题)4: 将马斯洛的需求理论用到谈判领域的是美国谈判家()。 A: 尼伦伯格 B: 艾格尔 C: 温克勒 D: 比尔·斯科 标准解答:
(单选题)5: 用虚假条件使对方产生疑虑、压抑、无望等心态,以大幅度降低其期望值,实际谈判中予以让步。 A: 不开先例的技巧 B: 浑水摸鱼的技巧 C: 苦尽甘来的技巧 D: 限定日期的技巧 标准解答:
(单选题)6: 国际商务谈判时,来自不同()的谈判者往往会遭遇思维方式上的冲突。 A: 文化背景 B: 教育水平 C: 生活方式 D: 口音 标准解答:
(单选题)7: 下列不属于营造高调气氛的方法是()。 A: 称赞法 B: 批评法 C: 感情攻击法 D: 幽默法 标准解答:
(单选题)8: 谈判班子成员的构成不包括() A: 首席代表 B: 专业人员 C: 销售代表 D: 商务人员 标准解答:
(单选题)9: 谈判人员的组成()。 A: 一个人 B: 两个人 C: 十个人 D: 一个群体 标准解答:
(单选题)10: 下面哪项不是处理僵局的技巧()。 A: 晓之以理的技巧 B: 动之以情的技巧 C: 推心置腹的技巧 D: 巧舌如簧的技巧 标准解答:
(单选题)11: 商务谈判受到谈判人员各自国家、民族的政治、()、文化等因素影响 A: 家族 B: 经济 C: 风格 D: 心理 标准解答:
(单选题)12: 把要讨论的问题分阶段决定和避重择轻,用试探性提问一次成交合同小部分。 分别属于() A: 小点成交法和渐进成交法 B: 渐进成交法和小点成交法 C: 回马枪成交法和小点成交法 D: 小点成交法和回马枪成交法 标准解答:
(单选题)13: 下面哪个是谈判高手的表现() A: 把坐在谈判桌对面的人一眼看穿 B: 对谈判桌对面的人的行为进行强烈反应 C: 对谈判桌对面的人的反对行为进行严厉抵抗 D: 对谈判桌对面的人的反对行为一声不吭 标准解答:
(单选题)14: 下列哪个不是激将成交法的原则() A: 把准客户心理 B: 过度刺激顾客好胜心 C: 不伤害客户自尊心 D: 态度自然 标准解答:
(单选题)15: 商务谈判,是指以某种()关系为谈判议题、内容和目标的谈判。 A: 经济 B: 政治 C: 社会 D: 商务 标准解答:
(多选题)16: 报价的模型不包括下列哪项 A: 先报价模型 B: 同时报价模型 C: 后报价模型 D: 二次报价模型 标准解答:
(多选题)17: 承诺应当具备下列哪种条件 A: 承诺必须有要约人作出 B: 承诺必须向要约人作出 C: 承诺的内容应当和要约的内容一致 D: 承诺应在要约有效期内作出 标准解答:
(多选题)18: 若谈判取得成功,应灵活运用下面哪几种思维方法 A: 抽象概括方法 B: 演绎法 C: 分析方法 D: 虚拟方法 标准解答:
(多选题)19: 为了创造良好的谈判气氛,应把握住的4个问题,即4P是() A: 目标 B: 计划 C: 进度 D: 个人 标准解答:
(多选题)20: 谈判的基本特征()。 A: 谈判者两个或多个组成 B: 各方利益分歧的调和过程 C: 合作基础上的竞争 D: 实现已方谈判目标 标准解答:
(多选题)21: 典型的商务谈判开局模型有()。 A: 开诚布公式 B: 强硬开局式 C: 讲故事式 D: 指责式 标准解答:
(多选题)22: 间接处理僵局的技巧()。 A: 部分肯定,而后转折 B: 加以利用,而后转折 C: 提问引导,自否其说 D: 敌不动,我不动 标准解答:
(多选题)23: 以下哪些是优势谈判的技巧() A: 不开先例的技巧 B: 苦尽甘来的技巧 C: 价格诱惑的技巧 D: 浑水摸鱼的技巧 标准解答:
(多选题)24: 价值观差异对国际商务谈判行为的影响主要表现为() A: 客观性 B: 时间观念 C: 竞争性 D: 理论性 标准解答:
(多选题)25: 渐进成交法的特点有() A: 适合零部件多,结构复杂的工业品贸易谈判 B: 试探性提问 C: 使用参照对象说服对象 D: 分步骤讨论问题 标准解答:
(多选题)26: 迎候人员必须明确掌握来访者什么时间信息()。 A: 抵达时间 B: 出发时间 C: 停留时间 D: 离开时间 标准解答:
(多选题)27: 让步的方式有哪些 A: 强硬的让步方式 B: 均值的让步方式 C: 刺激的让步方式 D: 稳妥的让步方式 标准解答:
(多选题)28: 谈判人的基本素质包括() A: 心理素质 B: 业务素质 C: 判断素质 D: 文化素质 标准解答:
(多选题)29: 根据谈判所在地进行的谈判可以划分为() A: 有形谈判 B: 主场谈判 C: 客场谈判 D: 中立地谈判 标准解答:
(多选题)30: 营造低调气氛的方法有()。 A: 感情攻击法 B: 称赞法 C: 沉默法 D: 疲劳战术法 标准解答:
(判断题)31: 二选一成交法的结果都是客户同意购买。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)32: “先生,您选中了红车还是一朵云。”属于应用假定成交法。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)33: 商务礼仪受到国别,地域,宗教信仰,文化背景等多方面的影响而千差万别 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)34: 交易的过程离不开讨价还价,讨价还价的过程就是谈判。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)35: 中立地谈判,可以避免主、客场对谈判的某些影响,为谈判提供更加良好的平等的气氛。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)36: 谈判意图的表达都是为了谋求在谈判开局中的有利地位。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)37: 为了表示对方的欣赏,可以说:我觉得你还有一些别的优点... A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)38: 为表示中国人的好客,设下大排场宴席宴请新加坡顾客 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)39: 谈判群体的效能是指谈判群体的工作效率和工作成果。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)40: 谈判心理直接关系到交易协议的达成和合同的履行。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)41: 在对方尚未决定时,假定对方接受,直接要求对方成交的方法叫激将成交法。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)42: 对于自己没有准备好或者不清楚的问题,可以拖延回答。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)43: 希望型的让步方式,让步的步幅呈上升型,显示出让步方的立场越来越多强硬。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)44: 眼神闪烁不定,常被认为是诚实的表现 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)45: 会谈是谈判的实质性阶段,也是整个谈判中最为重要的阶段,其礼节直接影响谈判的进程与成败。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)46: 每个国家的交流风格都有差异() A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)47: 原则谈判理论是根据价值和公平的标准达成协议提出的 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)48: 女士在商务着装时,需要注意的是漂亮艳丽。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)49: 在谈判活动中,谈判双方互相宴请或进行招待,是整个谈判过程中不可缺少的部分。 A: 错误 B: 正确 标准解答:
(判断题)50: 承诺必须由受要约人作出 A: 错误 B: 正确 标准解答: 奥鹏,国开,广开,电大在线,各省平台,新疆一体化等平台学习
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